Lediga jobb Örnsköldsviks kommun, Konsult och serviceförvaltningen i Örnsköldsvik

Se alla lediga jobb från Örnsköldsviks kommun, Konsult och serviceförvaltningen i Örnsköldsvik. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Örnsköldsvik som finns inom det yrket.

IT-tekniker till Servicedesken

På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter. Tjänsten innebär placering i säkerhetsklass. Det krävs svenskt medborgarskap för att få anställning på en säkerhetsklassad befattning. Arbetsuppgifter Vi söker dig som vill ge bästa... Visa mer
På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter.



Tjänsten innebär placering i säkerhetsklass.

Det krävs svenskt medborgarskap för att få anställning på en säkerhetsklassad befattning.

Arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill ge bästa möjliga service och har kunden i fokus. Vi erbjuder dig ett arbete i en grupp med hög kompetens.

Ditt arbete går ut på att dagligen ta emot supportärenden som kommer in och prioritera dem. Finns möjlighet för dig att agera på ett ärende så gör du det, övriga ärenden hänvisar du vidare till dina kollegor. De ärenden som kommer in hanterar du i vårt ärendehanteringssystem Easit.

Arbetet sker primärt via telefon och mailkontakt. Kontohantering och felsökning av hård- och mjukvara, främst inom Windows-miljö. Till hjälp finns tillgång till ärendehanteringssystem, kunskapsdatabas och olika fjärrstyrningsverktyg, m.m.

Oavsett ärende bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du lägger på luren. Dina arbetsuppgifter kommer att ge dig möjligheter att lära dig nya saker likväl som att jobba med regelbundet återkommande uppgifter.

Arbetet sker i en intensiv miljö där man löser tekniskt komplicerade problem.

Kvalifikationer
Vi söker dig som i grunden har en utbildning från IT-gymnasium alternativt avslutat en teknisk KY-utbildning.

Du har goda tekniska kunskaper och det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet från att sitta i en Servicedesk, första linje, andra linje eller arbete med IT-support.

Du är analytisk, lösningsorienterad, och pedagogisk. Du har en nyfikenhet och motivation till att kontinuerligt vidareutveckla dina tekniska kunskaper. Du har grundläggande kunskaper inom Windows 7/8 och 10, MS Office samt Active Directory och TCP/IP.

Du talar, läser och skriver svenska och engelska obehindrat.

Du motiveras av att lösa problem och gör alltid ditt bästa för att hjälpa användarna/kunderna. Du som person är social, hjälpsam och strukturerad. Du är konsultmässig i ditt sätt och har en positiv grundinställning samt att du är bekväm i rollen med att träffa nya människor. Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.

Bifoga CV och personligt brev med din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

http://inspiration.ornskoldsvik.se/

I denna rekrytering har vi gjort våra val av annonseringskanaler och undanber oss kontakt från rekryteringsbolag eller annonssäljare. Visa mindre

Administratör till administrativ service

På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter. Administrativ Service är en intern serviceenhet som arbetar med flera olika arbetsområden. Som administratör arbetar vi med service till kommunens medarbetare, bl.a. inom områden sta... Visa mer
På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter.



Administrativ Service är en intern serviceenhet som arbetar med flera olika arbetsområden.

Som administratör arbetar vi med service till kommunens medarbetare, bl.a. inom områden stadshusservice, telefonisupport och konferenssupport. Att alltid ha våra medarbetare och medborgaren i fokus är utgångspunkten för vårt arbetssätt.

Arbetsuppgifter
Du kommer ha kontakt och stödja kommunens medarbetare med service i stadshusen. Servicen omfattar service och support för arbetsplatser, konferensrum, kontorsmaterial och beställningar.

I tjänsten ingår support, utbildning och användaradministration för både telefonianvändare, både fast och mobiltelefoni samt för konferensutrustning och videokonferensmöten.

Du kommer arbeta med ärenden i vårt ärendehanteringssystem Easist, sköta beställningar av kontorsmaterial, hantera och sortera intern och extern post. Du kommer även attestera beställningar och fakturor samt ta ut och följa upp statistik för ärenden och telefonsupport. Du kommer även sköta scanning av post och dokument till övriga verksamheter.

I tjänsten ingår även bemanning av den interna receptionen och den interna telefonisupporten.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba inom telefonisupport/callcenter då en viktig uppgift är att ge support via telefon. Erfarenhet av att jobba i reception eller liknande fysisk supportfunktion är också meriterande.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba med support och utbildning med videokonferenssystem och konferensutrustning, t.ex. Cisco Meeting och Skype.

Kunskap om ekonomisystemet, RoR och fakturasystemet Visma IoF är meriterande.

Du bör ha datorvana samt mycket god vana av att arbeta med Excel, Word, OneNote. Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna Easit.

Som person är du en problemlösare som tycker om att arbeta med utveckling och förändring. Du är strukturerad och gillar ordning och reda och har ett positivt och lösningsinriktat arbetssätt. Du är bra på att uttrycka dig i tal och skrift.Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i urvalet till tjänsten.

Körkort, behörighet B, är ett krav.

Bifoga CV och personligt brev med din ansökan.

http://inspiration.ornskoldsvik.se/

I denna rekrytering har vi gjort våra val av annonseringskanaler och undanber oss kontakt från rekryteringsbolag eller annonssäljare. Visa mindre

Systemadministratör till löneenheten

På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter. Arbetsuppgifter Umeåregionens kommuner; Bjurholm, Nordmaling, Robertfors, Umeå, Vindeln, Vännäs och Örnsköldsvik har gjort en gemensam upphandling av nytt personal- och lönesystem. I... Visa mer
På konsult- och serviceförvaltningen ger vi förvaltningarna stöd och service inom våra områden fastighet, drift- och service, kost, IT samt administrativa stödtjänster. Med vår hjälp kan förvaltningarna och de kommunala bolagen koncentrera sig på sina kärnverksamheter.



Arbetsuppgifter
Umeåregionens kommuner; Bjurholm, Nordmaling, Robertfors, Umeå, Vindeln, Vännäs och Örnsköldsvik har gjort en gemensam upphandling av nytt personal- och lönesystem.

Införandeprojektet påbörjades under 2016 och det nya systemet har tagits i drift under 2017 och 2018.

Nu söker vi dig som vill arbeta som systemadministratör för det nya personal- och lönesystemet, Personec P för Örnsköldsvik men också i samarbete med de övriga kommunerna inom Umeåregionen.

I rollen som systemadministratör arbetar du med:

- driftplanering och driftkörningar
- samordna tester och systemkonfiguration
- att återkommande informera om förändringar
- att konfiguration görs vid versionsuppgraderingar, ändrade lagkrav, behörighetsändringar
- systemadministration och användar-/behörighetsadministration
- kvalitetssäkring, underhåll och utveckling av personal- och lönesystemet
- hantera integrationer från och till personal- och lönesystemet
- vanligt förekommande arbetsuppgifter på löneenheten

Du ingår i Umeåregionens grupp av systemadministratörer där ett nära samarbete kring dessa frågor sker.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant utbildning inom systemadministration eller dokumenterad erfarenhet av systemadministration. Erfarenhet av personaladministrativa system är extra meriterande i synnerhet om du har erfarenhet av systemförvaltning i Personec P samt kunskaper om lönehantering.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och din förmåga att vara en bra lagspelare. Som person är du ansvarstagande, strukturerad, kommunikativ, drivande och öppen. Du har fallenhet för att ge god service, samarbeta med andra och skapa förtroende. Du är intresserad av utveckling, struktur och förbättringsarbete.

Bifoga CV och personligt brev med din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Inspireras av hur det är att bo, leva och verka i Örnsköldsvik

I denna rekrytering har vi gjort våra val av annonseringskanaler och undanber oss kontakt från rekryteringsbolag eller annonssäljare. Visa mindre